Bürgeramtstermine wieder online und über 115 buchbar

 

Die Pankower Bürgerämter stellen seit dieser Woche weitere Terminkontingente für die Servicenummer 115 und für die Onlinebuchung über das Webportal https://service.berlin.de/terminvereinbarung zur Verfügung.

Die mit Beginn des Notbetriebs geschaltete bezirkseigene Hotline der einzelnen Pankower Standorte wird mit der Freigabe der Terminkontingente eingestellt. Die Aufgabe zur Vereinbarung von Terminen übernehmen dann wieder die Dienstkräfte der Servicenummer 115.

Auch können Bürgerinnen und Bürger wieder selbst Termine im Internet buchen, dies allerdings in noch begrenztem Umfang. Die Informationstresen der vier Standorte bleiben aus Gründen des Gesundheitsschutzes vorerst weiterhin geschlossen.

Grundsätzlich gilt für den pandemiegerechten Regelbetrieb weiterhin, dass eine Vorsprache ohne Terminvereinbarung grundsätzlich nicht möglich ist.

In den Dienstgebäuden ist der Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen einzuhalten und ein sog. Mund-Nasen-Schutz oder ein Schal oder Tuch zur Bedeckung von Mund und Nase zu verwenden.

 



14 Kommentare zu “Bürgeramtstermine wieder online und über 115 buchbar”

  1. Da wird sich ne Menge aufgestaut haben.

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  4. Schön wärs versuchen seid 10 Uhr dort anzurufen

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  5. Nur verarsche 😣

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  6. Svenja Ko via Facebook

    Jul 09. 2020

    Ich habe am Dienstag auch 9 std versucht dort anzurufen um mir dann sagen lassen zu dürfen, dass ich doch bitte morgen früh anrufen soll bzgl eines Termins!

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  7. Online ist nichts frei. Ans Telefon bekommt man niemanden….

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    • Angela Koch Online ist meistens schnell alles vergeben, da hilft wirklich nur, die Seite regelmäßig zu aktualisieren, da auch tagsüber neue Termine in unregelmäßigen Abständen eingestellt werden.

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      • Tommy Kellas Aber jetzt mal ehrlich, wer hat denn Zeit den ganzen Tag am Telefon zu hängen?
        Ich brauche eine Bestätigung, die ist dringend Notwendig.
        Sonst bekomme ich mein Geld aus der 🇨🇭 nicht mehr.
        Die interessiert das nicht wirklich…
        Aber ich stehe dann da.

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        • Angela Koch Ich musste auch berlinweit nach einem Termin suchen und irgendwann hat es dann glücklicherweise geklappt, auch wenn es eine Stunde Fahrzeit bedeutete. Dass das System nicht optimal ist interessiert halt keinen.

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  8. Entweder anrufen aber gleich früh es werden fast nur Termine am selben Tag vergeben deswegen um die Zeit auch online nix zu finden

    Allerdings beim anrufen Geduld haben

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  9. Ging doch sowieso die ganze letzte Zeit

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