{"id":110689,"date":"2017-03-28T00:16:24","date_gmt":"2017-03-27T22:16:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.prenzlberger-stimme.de\/?p=110689"},"modified":"2018-02-08T15:31:15","modified_gmt":"2018-02-08T14:31:15","slug":"in-eigener-sache-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prenzlberger-stimme.net\/?p=110689","title":{"rendered":"In eigener Sache"},"content":{"rendered":"

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Wer in den vergangenen zwei Wochen auf die Seiten der Prenzlberger Stimme gelangen wollte, blickte zuweilen ins Leere. Beziehungsweise auf einen Bildschirm mit der wenig erfreulichen Aufschrift \u201eForbidden\u201c. Oder \u201e504 Gateway Time-out\u201c \u2013 was ja auch nicht besonders spannend ist.<\/p>\n

Der Grund f\u00fcr diese Ausf\u00e4lle liegt in einem Wechsel des Providers, f\u00fcr den die Prenzlberger Stimme nichts kann: Der bisherige Anbieter hatte seine Klitsche verkauft und der neue Eigent\u00fcmer \u2013 eine Firma namens \u201eVelogrid\u201c aus Aachen \u2013 \u201emigrierte\u201c nun die Daten in sein System. Das Ergebnis konnte man darauf bewundern \u2013 und zwar nicht nur bei der Prenzlberger Stimme\u2026<\/p>\n

Da war es doch gut, dass Velogrid auf seinen Hilfe-Seiten einen \u201eTelefon-Support\u201c anbot. Also flugs die Nummer gew\u00e4hlt\u2026 <\/p>\n

Tja.<\/p>\n

Da gabs dann eine Bandansage: Man m\u00f6ge doch, wenn man nicht klark\u00e4me, die \u201eHilfe\u201c-Seiten des Unternehmens aufrufen \u2013 und wenn das nicht h\u00fclfe, k\u00f6nne man ja eine E-Mail schicken. <\/p>\n

Die E-Mail wurde also verschickt\u2026 \u2013 Stunden sp\u00e4ter kam eine Antwort zur\u00fcck, die irgendwie in die Welt passt: \u201e\u2026bei Ihrer Migration scheint es einen Fehler gegeben zu haben. Wir starten das erneut, Sie erhalten nach Abschluss eine E-Mail. Sollte es dann noch Probleme geben, kommen Sie bitte auf mich zu.\u201c.
\nDas erste mal in meinem Leben hatte ich also ein Migrationsprobleme. <\/p>\n

Gern w\u00e4re ich auch auf den unterzeichnenden Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Unternehmens auch zugegangen, aber Aachen liegt f\u00fcr einen Fu\u00dfweg denn doch ein bisschen zu weit entfernt. <\/p>\n

Und der schnellste Fu\u00dfg\u00e4nger bin ich ja sowieso nicht. <\/p>\n

Noch weniger schnell bewegte sich allerdings von nun an die Webseite. Asthmatisch ist da noch ein freundlicher Ausdruck.
\nEs dauerte jedesmal Minuten, bis ein Bild hochgeladen oder ein Text abgespeichert war. Nun gut, andere w\u00fcrden das vielleicht \u201eEntschleunigtes Arbeiten\u201c nennen und sich wohlig zur\u00fccklehnen…
\n <\/p>\n

Mehrfach klinisch tot<\/h4>\n

Nach neun Tagen, am fr\u00fchen Nachmittag des 23. M\u00e4rz, war die Luft v\u00f6llig raus. Ein letztes R\u00f6cheln und dann \u201e504 Gateway Time-out\u201c beziehungsweise \u201eForbidden\u201c, wissen schon\u2026 Die Seite war praktisch klinisch tot <\/p>\n

Also Telefonsupport\u2026 Anruf\u2026 Bandansage\u2026 E-Mail schreiben\u2026<\/p>\n

Schon nach nur drei E-Mails und einen geschlagenen Tag Wartezeit meldete sich die Weltfirma Velogrid zur\u00fcck. Mit der Botschaft, dass die Prenzlberger Stimme\u2026 die\u2026 die Prenzlberger Stimme!!! den Server \u00fcberlaste und deshalb automatisch abgeschaltet wurde!<\/p>\n

Man schaltete die Seite wieder zu.
\nSie lief eine geschlagene Stunde, wurde dann langsamer und langsamer\u2026 \u2013 Ebbe!<\/p>\n

Nach einer weiteren E-Mail \u2013 die, zugegeben, nicht so ganz freundlich war \u2013 bequemte sich in Aachen sogar jemand dazu, zum Telefon zu greifen um pers\u00f6nlich mit der Prenzlberger Stimme zu sprechen. <\/p>\n

Danach wurde die Seite wieder in Betrieb genommen. In einer nachfolgenden E-Mail teilte man mit mitgeteilt: \u201eDanke f\u00fcr das Telefonat. Wir haben die Seite jetzt mal bearbeitet. Bitte beobachten Sie das auch. Derzeit ist der Server noch zus\u00e4tzlich durch Migrationen belastet. Das sollte automatisch am Wochenende besser werden, da der Server dann nicht mehr f\u00fcr weitere Migrationen benutzt wird.\u201c<\/p>\n

Also versuchte der Autor dieser Zeilen vorsichtshalber erst am Sonntagabend, wieder einen Beitrag zu posten. Doch dazu kam er nicht mehr. Keine zehn Minuten, nach dem er ins Innere der Prenzlberger Stimme gestiegen war\u2026 genau!
\n 
\nE-Mail\u2026 Warten\u2026 E-mail\u2026
\n 
\nIrgendwann Montagnachmittag dann eine Nachricht aus Aachen, und die Prenlberger Stimme durfte wieder atmen.<\/p>\n

Wie lange? Keine Ahnung. <\/p>\n

Unfreundlich, wie man als Berliner ist, hab ich dem Unternehmen nun gek\u00fcndigt. <\/p>\n

 
\nJetzt muss ich es blo\u00df noch schaffen, von dort die Datenbanken herunterzuladen \u2013 ohne dass dabei in Aachen wieder ein Server zusammenbricht. <\/p>\n

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  Wer in den vergangenen zwei Wochen auf die Seiten der Prenzlberger Stimme gelangen wollte, blickte zuweilen ins Leere. Beziehungsweise auf einen Bildschirm mit der wenig erfreulichen Aufschrift \u201eForbidden\u201c. Oder \u201e504 Gateway Time-out\u201c \u2013 was ja auch nicht besonders spannend ist. Der Grund f\u00fcr diese Ausf\u00e4lle liegt in einem Wechsel des Providers, f\u00fcr den die […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":110693,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[3633,378,3632,3630,1689,3631],"class_list":["post-110689","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-luhrick","tag-hoster","tag-prenzlberger-stimme","tag-provider","tag-stoerung","tag-top","tag-velogrid"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t