Ab Montag, dem 23. März 2020 ist bis auf Weiteres speziell geschultes Personal unter
030 90295-3000
und per E-Mail:
corona@ba-pankow.berlin.de
erreichbar, das allgemeine Fragen von Betroffenen sofort beantwortet und bei speziellen Problemen auf einen 2-level-Service des Ordnungs- und Gesundheitsamtes zurückgreifen kann.
„Unser Krisenstab arbeitet auf Hochtouren und wir brauchen dieses Callcenter dringend, um den Fragen und Unsicherheiten in unserer Bevölkerung zu begegnen“, erklärt Bezirksbürgermeister Sören Benn (Die Linke).
Die Hotline ist aktuell erreichbar Montag – Freitag, 8 – 16 Uhr und am Wochenende 10 – 16 Uhr.
Alle wichtigen Informationen bezüglich der Corona-Krise gibt es auf der Seite https://www.berlin.de/ba-pankow/corona .